Privacyverklaring

Versie 22 oktober 2026

Wie zijn wij

Veroplay is een handelsnaam van MCP Network BV, gevestigd in Echt, KvK 75344637. Vragen over privacy? Mail naar info@veroplay.nl.

Welke gegevens we gebruiken en waarvoor

• Wachtlijst: je e-mailadres en wat je zelf invult (naam, aantal verzamelaars, wat je verzamelt, keuze). We gebruiken dit om je te laten weten wanneer je aan de beurt bent en om de oprichtersplekken te verdelen.
• Account: e-mailadres, naam en gezinsnaam. Inloggen gaat met een link per mail; we bewaren geen wachtwoorden.
• Gezinsleden: voornamen van kinderprofielen die een ouder aanmaakt. Kinderen onder de 16 hebben geen eigen login; een ouder beheert hun profiel.
• Je verzameling: kaarten, wensen, boxen, aankoopprijzen, notities en foto's die je toevoegt. Dit is nodig voor de functies van de app.
• Betalingen: welk abonnement je hebt, wanneer je betaalde en de status van de betaling. Betaalgegevens zoals je rekeningnummer of creditcard verwerkt Mollie; wij zien die niet volledig.
• Meldingen: als je pushmeldingen aanzet, bewaren we een technisch adres van je apparaat om de melding te kunnen sturen.
• Probleemmeldingen: wat je ons stuurt via "Probleem melden", met het scherm waar je was en technische foutmeldingen, zodat we het kunnen oplossen.
• Bezoekstatistieken: we tellen bezoeken aan de site met Matomo op onze eigen server, zonder cookies en zonder je te volgen op andere sites.

Waarom dat mag

We verwerken je gegevens omdat het nodig is voor de overeenkomst met jou (je account, je verzameling en je abonnement), omdat de wet het vraagt (bewaren van betaalgegevens voor de belastingdienst), of omdat je er zelf voor kiest (wachtlijst, pushmeldingen, AI-functies).

Wie helpt ons daarbij

We werken met een paar partijen die gegevens alleen voor ons verwerken:

• Hosting: de app en de database draaien bij onze hostingpartij. Daar komt ook de mail vandaan.
• Mollie (Nederland) voor betalingen.
• Anthropic (Claude) voor de AI-functies: de kwaliteitscan, de gradescan, de AI-waarde en het herkennen van kaarten op een foto. Alleen de foto of de kaartgegevens die nodig zijn gaan naar Anthropic, niet je naam of e-mailadres. Anthropic zit in de Verenigde Staten; de doorgifte gebeurt met de waarborgen die de AVG daarvoor vraagt. Anthropic gebruikt deze gegevens niet om zijn modellen te trainen.

Voor kaartgegevens en prijzen halen we openbare informatie op bij TCGdex en Cardmarket. Daarbij sturen we geen gegevens over jou mee.

Wie ziet wat

Je gezin ziet wat jij laat zien: alles, alleen kaarten (zonder bedragen) of niets. Bevriende verzamelaars zien alleen je dubbele kaarten en je wensenlijst, nooit bedragen. Een link naar je wensenlijst die je zelf deelt, kan iedereen met die link openen.

Hoe lang we het bewaren

• Wachtlijst: tot je een account hebt of je afmeldt, uiterlijk een jaar na de lancering.
• Account en verzameling: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we je gegevens binnen 30 dagen, ook uit back-ups.
• Betalingen: 7 jaar, omdat de belastingwet dat vraagt.
• Probleemmeldingen en foutmeldingen: maximaal een jaar.

Jouw rechten

Je mag altijd je gegevens inzien, laten verbeteren, laten verwijderen of meenemen (je kunt je verzameling ook zelf downloaden als PDF of Excel). Je kunt bezwaar maken of je toestemming intrekken. Mail ons via info@veroplay.nl; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De verbinding is altijd versleuteld. Inloglinks werken maar één keer en kort, en elk gezin ziet alleen zijn eigen gegevens.

Wijzigingen

Passen we deze verklaring aan, dan zetten we de nieuwe versie hier met een nieuwe datum. Bij grote wijzigingen sturen we je een mail.